プライバシーポリシー

(総則)

スマートフォン用アプリケーションサービス 「 Sleep Trip 」 (以下 「 本サービス 」 といいます。)を提供・運営するSleep Trip(住所:東京都中央区銀座1丁目12番4号N&E BLD.6F、以下 「 当社 」 といいます。)は、本サービスの利用者(以下 「 ユーザー 」 といいます。)のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報の管理に細心の注意を払います。

当社は、日本の個人情報保護法(APPI)、欧州一般データ保護規則(GDPR)、米国カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)をはじめとする関連法令および規範を遵守し、ユーザーから取得した個人情報を適切に取り扱います。

(用語の定義)

本プライバシーポリシー(以下 「 本ポリシー 」 といいます。)における用語は、個人情報保護法に定められた定義に従います。なお、本ポリシーにおいて 「 個人情報 」 とは、生存する個人を識別できる情報を指します。

当社は、個人情報保護法に定める 「 要配慮個人情報 」 や 「 個人識別符号 」 に該当する情報を取得しません。やむを得ず取得が必要となる場合は、事前にユーザーの同意を得るものとします。

(個人情報の取得)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

  • ユーザーが登録時に入力した情報(氏名、メールアドレス等)
  • サービス利用状況、利用履歴、IPアドレス、端末情報(OSバージョン、端末機種名、キャリア等)
  • 決済に必要な情報
  • ユーザーからの問い合わせや連絡内容

取得方法は、ユーザーによる直接の入力、サービス利用時の自動的な記録、または第三者からの提供によります。

(アクセスログ・IPアドレス等)

当社はアクセスログやIPアドレス等を収集する場合があります。これらは個人を識別できない形式に加工した上で、統計的分析やサービス改善の目的に利用します。

(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、運営、連絡のため
  2. ユーザーからの問い合わせ対応のため
  3. 規約違反対応のため
  4. サービス改善・新機能開発・マーケティングのための統計的分析のため
  5. 本サービスに関するお知らせや案内を送付するため
  6. 本人確認のため

(個人情報の処理の法的根拠)
欧州経済領域(EEA)または英国に居住するユーザーに関して、当社は以下の法的根拠に基づき個人情報を処理します。

  1. 本サービスの提供・契約の履行のため
  2. 法令遵守のため
  3. 当社または第三者の正当な利益を追求するため(ただしユーザーの権利が優先する場合を除く)
  4. ユーザーの同意がある場合

(個人情報の保存期間)
当社は、取得した個人情報を、利用目的が達成されるまで、または関連法令に基づき必要とされる期間保存します。保存期間終了後、当社は合理的な方法で速やかに消去または匿名化いたします。

(個人情報の第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 業務委託先への提供が必要な場合
  • 人命・財産保護のために必要でユーザー同意が困難な場合
  • 合併・事業承継に伴う場合

(個人情報の越境移転)
当社は、取得した個人情報を日本またはその他の国に所在するサーバーに保存する場合があります。EU/EEA域内のユーザーの個人情報が域外に転送される場合、当社は適用される法令に従い、十分な保護措置を講じます。

(児童の個人情報)

当社は、保護者の同意がない限り、13歳未満または各国法令で定める年齢未満の児童から個人情報を収集しません。お子様が情報を提供したことに気付いた場合は、速やかに削除いたします。

(安全管理措置)

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、改ざん等を防止するために合理的な安全管理措置を講じ、委託先・従業員の監督も適切に行います。

(ユーザーの権利)

ユーザーは、当社に対して自身の保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等を求めることができます。

欧州経済領域(EEA)または英国に居住するユーザーは、さらに以下の権利を有します。

  • データポータビリティ権
  • 処理の制限を求める権利
  • 自身の個人情報処理に異議を申し立てる権利
  • 監督機関に苦情を申し立てる権利

米国カリフォルニア州に居住するユーザーは、CCPAに基づき、個人情報へのアクセス、削除、および 「 個人情報を販売しない 」 権利を有します。

(解析ツールの使用)

当社は、本サービスの品質向上のため、ユーザー行動の解析を行うツールを利用する場合があります。収集される情報は匿名化または統計化され、個人を特定するものではありません。

(個人情報の削除・利用停止)

ユーザーが本サービスをアンインストール(削除)した場合、利用は終了します。アカウント削除を希望する場合は、問い合わせ窓口に申請いただければ、当社が管理するサーバーから削除いたします。

(免責)

当社は合理的な安全対策を講じていますが、第三者による不正アクセス等により発生した事象については責任を負いかねます。本サービスのリンク先ウェブサイトにおけるプライバシー保護についても責任を負いません。

(管理責任者)

当社の個人情報保護管理責任者は以下のとおりです。
個人情報保護管理責任者:Sleep Trip 代表

(問い合わせ窓口)

会社名:Sleep Trip
住所 :東京都中央区銀座1丁目12番4号N&E BLD.6F
個人情報の取扱いに関する窓口:個人情報保護管理責任者
メールアドレス:[email protected]

【制定日:令和6年8月28日】
【最終改定日:令和6年9月20日】

本プライバシーポリシーは、弁護士監修のもと作成しています。