本利用規約(以下 「 本規約 」 といいます。)は、SleepTrip(以下 「 当社 」 といいます。)が提供するアプリケーション 「 SleepTrip 」 (以下 「 本サービス 」 といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
第1章 総則
第1条(本規約への同意、適用範囲)
ユーザーは、本規約のすべての条項に同意し、本規約を遵守しなければなりません。
- 当社が本サービスの提供に際してユーザーに提示するガイドライン、注意事項、メール等にて通知される重要事項等(プライバシーポリシーを含むものとし、以下 「 ガイドライン等 」 といいます。)は、本規約の一部を実質的に構成するものとします。なお、ガイドライン等と本規約との間に矛盾する条項が存在する場合は、本規約の条項が優先されるものとします。
- 本アプリのスマートフォン、タブレット端末等(以下 「 端末等 」 といいます。)へのダウンロードおよびインストールの完了をもってユーザーは、本規約および当社が別途定めるプライバシーポリシー、ガイドライン等に同意したものとみなされます。
- 本規約および本サービスの提供に際して使用される 「 時間 」 は、すべて日本時間(GMT+9:00)を基準とします。
- 本利用規約は、当社が本アプリ上で提供するサービスを、ユーザーが利用する際の一切の行為に適用されます。
- ユーザーは、本アプリをダウンロードまたはインストールすることにより、本規約および当社が別途定めるプライバシーポリシー、ガイドライン等に同意したものとみなされます。
- ただし、ユーザーが所在する国や地域の消費者保護法や強行規定が本規約の条項と抵触する場合、当該法令が優先されるものとします。
第2条(本サービスの概要)
- 本サービスは、本サービスに登録する会員向けに提供される睡眠導入コンテンツ(以下 「 コンテンツ 」 といいます。)を提供しているサービスです。ユーザーは、本サービスに会員登録し、利用料金を支払うことで本サービスを利用することができます。
- 本サービスは、インターネットを介して提供されます。ユーザーは、本サイトの閲覧、本アプリのダウンロードおよび本サービスの利用に際してインターネットに接続するためのパケット通信料等が発生する可能性があることに留意するものとし、パケット通信料等が発生する場合には、同パケット料を負担するものとします。
- 当社が定める条件を満たしたユーザーは、当社が定める期間、無料にて本サービスを利用することができます。なお、本規約において、この無料にて本サービスを利用できる期間を 「 無料トライアル 」 といいます。
- ユーザーは、無料トライアル期間中であっても、本規約のすべての条項に同意し、それらを遵守しなければなりません。
- 本サービスの利用料金は、無料トライアルの期間満了日の翌日から発生するものとし、ユーザーは、無料期間満了日までに退会手続きをしていなかった場合、自動で利用料金が決済されることにあらかじめ同意しているものとします。
- ユーザーは、本サービスを無料トライアルのみで利用する目的をもって入退会を繰り返す行為、複数のメールアドレスを登録する行為等をしてはなりません。当社は、これらの行為を発見した場合、当該ユーザーに係るすべてのアカウントの利用停止、今後の登録の排除およびその他の必要な措置等を講じることができます。
第3条(本サービスの利用条件、免責等)
- 本サービスは、ユーザーの睡眠の質向上・ストレス軽減等を目的として提供されます。ただし、ユーザーは、本サービスの実現性や再現性等については個人差があり、本サービスを利用した場合でもユーザー個人の睡眠の質改善やストレス軽減の効果等が実感できない場合があることに留意しなければなりません。
- 睡眠時にベッド等に横たわりながらユーザーが本サービスを利用することを想定しており、他の用途での利用は行わないでください。
- 当社は、ユーザーが本サービスを利用したにもかかわらず睡眠の質向上・ストレス軽減等につき何ら効果、結果が生じなかった場合でも、一切責任や保証等をしないものとします。
- 本サービスは医療行為や医師による診断・治療を目的とするものではありません。本サービスは医療機器、薬剤、医療行為に代わるものではなく、健康状態の管理・診断・治療が必要な場合は、必ず医師等の専門家に相談してください。
- ユーザーは、自身の体調、健康状態等に十分留意して、自身にあったコンテンツを選択、視聴するものとします。特に既往症のある方、妊娠中の方、心疾患等の既往歴がある方は、本サービス利用前に医師等専門家に相談のうえご利用ください。未成年が利用する場合は保護者の同意を得た上で利用してください。
- ユーザーは、すべて自身の責任において本サービスを利用するものとします。また、ユーザーは、既往症がある場合、妊娠中の場合またはその他自身の健康に関して不安がある場合、主治医または医師等に相談および許諾を得て本サービスを利用しなければなりません。
- 本サービスは、現状有姿の状態にて提供されるものとします。当社は、ユーザーの所在地、使用する端末等の状態、通信状態およびその他の本サービスの利用環境によって本サービスの一部が正常に動作しないまたは表示等されない状態でユーザーが本サービスを利用した場合であっても、いかなる保証等をしないものとします。
- 本サービスは、当社が提供するサーバー及び当社が利用する第三者サービスの提供に依存して提供されます。これら第三者サービスの障害、遅延、仕様変更等に起因して生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
- 本サービスは、いかなる国や地域においても医療行為、診断、治療を目的とするものではなく、健康関連の効果を保証するものではありません。
第4条(著作権、使用許諾)
- 本サービス、本アプリおよびコンテンツに係る著作権、実用新案権、商標権およびその他の知的財産権は、すべて当社または当該知的財産権の権利者に帰属します。
- 当社は、ユーザーが個人使用目的の範囲内で本サービスを利用ならびに本アプリおよびコンテンツを使用する場合に限り、ユーザーに対して、本サービスの利用ならびに本アプリおよびコンテンツの使用を許諾します。
- ユーザーは、当社または第三者の著作権等の権利を侵害する行為を行ってはならないものとします。本アプリ内の音声、音楽、テキスト、画像、プログラム等の無断転載、複製、配布、改変、翻案、二次利用(録音・録画を含む)は固く禁止します。
第5条(禁止事項)
- ユーザーは、コンテンツの使用に際して、以下の行為等をしてはなりません。
(1) 録音、何らかの手段での公開、上映およびPodcast等を利用したWEB上でのストリーム配信等
(2) デジタルコピー(本アプリの機能として実施されるキャッシュを利用したデータのダウンロードを除きます。)およびその他の手法での複製
(3) 第三者への配布、譲渡、貸与等(複製物を含みます。)
(4) 新たなコンテンツの作成等の二次的利用を目的とした使用
(5) その他個人使用目的の範囲外の目的での使用
(6) 本サービスを通じてアクセスされるコンテンツは、お客様の個人的な非商業的用途に限るものとし、ご利用されているお客様以外の方とアカウントを共有することはできません。
- ユーザーは、本アプリの使用に際して、以下の行為等をしてはなりません。
(1) リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等により解析する行為・その他本アプリのソースコード、構造、アイデア等を解析するような行為
(2) 不正な改変
(3) 当社が定める手段以外の手段での複製、第三者への配布等
(4) その他個人使用目的の範囲外の目的での使用
(5) 本アプリのサーバーに過度の負担を及ぼす行為
(6) 本アプリに組み込まれているセキュリティデバイスまたはセキュリティコードを破壊するような行為
- ユーザーは、本サービスの利用に際して、以下の行為等をしてはなりません。
(1) 本サービスのログインIDおよびパスワード(以下「アカウント」といいます。)を不正に使用する行為、アカウントを第三者に譲渡、貸与等する行為
(2) 本サービスを第三者に利用させる行為、第三者のために本サービスを利用する行為
(3) 無料トライアルを継続して利用することを目的として入退会を繰り返す行為
(4) 複数アカウントを作成する行為
(5) 当社および他人の名誉、社会的信用、プライバシー、肖像権、パブリシティ権、第三者の著作権、知的財産権およびその他の財産等を侵害する行為
(6) 当社および第三者に損害を与える行為
(7) 法令に違反する行為またはその恐れのある行為
(8) 公序良俗に反する行為またはその恐れのある行為
(9) 情報送信時の虚偽の申告
(10) 本サイトおよび本サービスの運営を妨害する行為
(11) 不正な決済手段の使用、決済の不正試行、チャージバック等の不正行為
(12) 暴力団、反社会的勢力等に関与する行為、またはそれらに利益を供与する行為
- ユーザーは、第1項から第3項に違反する行為に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、本サービスの利用を終了した後および自身のアカウントが削除された後であっても、すべての法的責任を負うものとし、いかなる場合も当社を免責するものとします。
- ユーザーは、課金に関しては、iPhone等スマートフォン携帯端末の場合、アップル社の 「 Apple メディアサービス利用規約 」 もしくは「 Google Play 利用規約 」に同意していることが前提となり、同規約に従うものとします。
第2章 本アプリ
第6条(本サービスの利用開始、アプリのインストール)
- 本サービスの利用開始を希望する者(以下 「 希望者 」 といいます。)は、当社が定める手段によって本アプリを自身のスマートフォン、タブレット端末等にインストールしなければなりません。
- 当社は、希望者が以下に該当する場合、当該希望者による本サービスの利用を拒絶できるものとし、利用開始後である場合においては、当該ユーザーに対して、アクセスの遮断、本アプリの使用許諾の解除等をできるものとします。
(1) 未成年者である場合で、親権者等から承諾を得ていないことが判明した場合
(2) 過去に当社より何らかの処分を受けたことがある場合
(3) 暴力団、反社会的勢力、右左翼団体の構成員等であること、またはそれらの団体に資金等を提供していることが判明した場合
(4) その他、当社がユーザーとして不適切であると合理的に判断した場合
- ユーザーは、すべて自身の責任において、本アプリをインストールし、これを使用しなければなりません。また、ユーザーは、本アプリを当社が推奨する環境下に正しくインストールして使用するものとします。
- 未成年者が本サービスを利用する場合、保護者(法定代理人)の同意を得るものとします。未成年者による有料プランの申込・課金は、保護者の同意および監督の下で行われるものとし、保護者は未成年者の利用及び課金について全て責任を負うものとします。
第7条(本アプリの使用)
- 当社が推奨する環境以外の環境で本アプリを使用した場合および当社がユーザーに対して配布するアップデートバッチ等を適用せずに本アプリを使用した場合、当社は、同使用による損害等について一切の責任を負わないものとします。
- ユーザーは、本アプリの使用に際して、本アプリが要求する他のアプリ、端末等の機能等へのアクセスを許可しなければなりません。他のアプリ、機能等へのアクセスを許可しない状態で本アプリを使用したことにより不具合等が発生した場合でも、当社は、一切責任を負わないものとします。
- 当社は本サービスに発生した不具合、エラー、障害等により本サービスが利用できないことによって引き起こされた損害について一切の賠償責任を負いません。また、本アプリの提供には第三者サービスを利用しているため、当該第三者サービスの障害、停止、仕様変更等に起因して本サービスが正常に提供されない場合について、当社は一切責任を負いません。
- 本サービスは、当社がその時点で提供可能なものとします。当社は提供する情報、コンテンツおよびソフトウェア等の情報についてその完全性、正確性、適用性、有用性、利用可能性、 安全性、確実性等につきいかなる保証も一切しません。
- 当社はユーザーに対して、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、その結果について責任を負わないものとします。
- 当社は、本アプリのバグその他を補修する義務および本アプリを改良または改善する義務は負いません。ただし、ユーザーに本アプリのアップデート版またはバージョンアップ情報等を提供する場合があります。この場合、かかるアップデート版またはバージョンアップ情報等も本アプリとして扱い、これらにも本規約が当然に適用されます。
- 本サービスが何らかの外的要因によりデータ破損等をした場合、当社はその責任を負いません。
第8条(本サービスの利用終了、アンインストール)
- ユーザーは、本サービスの継続的な利用を終了する場合、本アプリを端末等から正しくアンインストールしなければなりません。ただし、アプリのアンインストールは当社の会員登録・課金契約の解約手続き(退会手続き)を自動的に行うものではありません。退会・課金停止を希望する場合は、第12条・第13条で定める手続きに従ってください。
- ユーザーが本サービスの会員である場合、本条のアンインストールの完了は、本サービスの利用契約のキャンセルおよび本サービスからの退会とはなりえないものとします。本サービスの利用契約のキャンセルを希望する場合は、第12条のキャンセル手続きを、本サービスからの退会を希望する場合は、第13条のアカウントの削除手続きを、それぞれ経なければなりません。
- ユーザーは、第13条および第14条の事由によって当社より本アプリの使用許諾を解除された場合、速やかに本アプリを端末等から正しくアンインストールしなければなりません。
- 前項のアンインストールを怠ったことに起因してユーザーに損害が生じた場合でも、当社は、一切責任を負わないものとします。また、使用許諾の解除後にアンインストールを怠り、本アプリを使用し続けていたことが判明した場合、当社は、当該ユーザーに対して、著作権法に基づく措置等を講じることができます。
第3章 会員
第9条(会員登録)
- 本サービスへの登録を希望する者(以下「希望者」といいます。)は、当社が定める様式によって、希望するプランへの登録申込手続きをするものとします。なお、その際、希望者は、自身に帰属する電子メールアドレスをログインIDとして指定するものとします。
- 希望者は、登録申込の際、真実の情報を記入しなければなりません。なお、当社は、希望者に対して、親権者同意書、本人確認書類等の添付書類等の提出を要求できるものとします。
- 希望者は、当社が登録申込についての承諾通知を発行した時点で本サービスの利用を開始できるものとします。なお、以下 「 本サービスに会員登録した者 」 を 「 会員 」 といいます。
- 前項の承諾通知は、第16条の手段によって送信されるものとします。
- 当社は、希望者からの登録申込が以下に該当する場合、当該希望者の登録申込を拒否することができるものとし、すでに会員登録済みである場合は、会員資格のはく奪等をすることができます。
(1) 第6条第2項各号のいずれかに該当する場合(2) 登録申込について虚偽申告、申告漏れ等があった場合
(3) 短期間に入退会を繰り返していることが判明した場合
(4) すでに会員登録されている場合
(5) その他会員として不適格であると当社が合理的に判断した場合
第10条(アカウント等の管理)
- 会員は、本サービスにログインするパスワードを指定する場合、第三者に推測されづらい文字列を指定しなければなりません。
- 会員は、本サービスにログインするためのアカウントを自身の責任で厳重に管理しなければなりません。
- 当社は、本サービスに登録されたアカウントと本サービスの利用の際に入力されたアカウントとの一致をもって、当該利用が会員本人のものであるとみなします。
- 会員は、 アカウントの管理不十分、使用上の過失または錯誤に起因する一切の損害を賠償する義務を負うものとします。
- 会員は、 アカウントを失念した場合、第三者に使用されていることを知った場合またはその他の事由によりアカウントの一部または全部の変更の必要性が生じた場合、当社が定める手段によってアカウントの再設定手続きをしなければなりません。
- 会員は、本サービスに登録された自身に関する情報(以下 「 登録情報 」 という)を正確且つ最新に保つ義務を負います。会員は、何らかの事由によって登録情報に変更の必要が生じた場合、当社が定める手段により、速やかに登録情報の変更手続きをしなければなりません。
- 会員は、本条の変更等に係る義務の履行を怠った場合または遅滞した場合、当該不履行等に起因して生じるすべての損害を賠償する義務を負うものとします。
第11条(利用料金、支払い)
- 会員は、当社に対して、本サービスの利用に際して、自身が申込をしたプラン毎に定められた利用料金(以下 「 利用料金 」 という)を支払わなければなりません。本サービスの有料プランの支払は、Apple App Store/Google Play等の提供する決済システムを通じて行われるものとし、ユーザーは各ストアの定める利用規約、決済規約に従うものとします。
- 利用料金の支払いは、当社が定める手段によってなされるものとします。なお、会員は、利用料金の支払いについて当社からの指示等がある場合、同指示等に従わなければなりません。
- 当社は、当社が定める支払期限までに利用料金の支払いがなされない会員および利用料金の支払いに際して当社からの指示に従わない会員に対して、第14条の処分等を課すことができます。
- 当社は、利用料金の日割り計算を一切しないものとします。
- 原則として当社は利用料金の返還を行いません。ただし、Apple社またはGoogle社等のプラットフォームのポリシーに基づき返金が行われる場合があり、その場合は当該プラットフォームの定めに従って処理されます。また、当社が別途定める場合は、この限りではありません。
- サブスクリプションの解約は、原則としてユーザーが当該課金を行ったプラットフォーム(App Store、Google Play等)上で解約手続きを行うことで実行されます。解約後も当該課金期間の終了までは本サービスを利用できます。
第12条(有効期間、更新、プランの変更、キャンセル)
- 本サービスの有効期間は、申込を行ったプラン毎に定められた期間とします。なお、同期間の起算日は、登録申込手続きがすべて完了した日とし、有効期間の単位は、1か月間とします。
- 本サービスは、会員が次項のキャンセル手続きをしない限り、同内容にて更新されるものとします。なお、この場合、更新後の利用料金は、有効期間満了日の翌日に決済されるものとします。
- 会員は、当社が定める手段により、本サービスの利用契約をキャンセルすることができます。
- 会員が本サービスの利用契約のキャンセル手続きをした場合、本サービスの利用契約は、第1項の有効期間満了日をもって終了するものとします。
- 会員は、当社が定める手段により、本サービスのプランを変更することができます。
- プランの変更は、第1項の本サービスの利用契約の更新時より適用されるものとします。
- 本条の期間は、いかなる場合も中断されないものとします。
第13条(アカウントの削除)
- 会員は、自身のアカウントの削除(本サービスからの退会)を希望する場合、当社が定める手段によってアカウントの削除手続きをするものとします。
- 会員が前項のアカウントの削除手続きをした場合でも、同アカウントの削除は、当該会員による本サービスの利用契約がすべて終了した後にその効力を発するものとします。
- 会員は、アカウントの削除手続きが完了した時点で本サービスにかかるすべての権利を喪失するものとします。
- 当社は、アカウントの削除手続きが完了した時点で当該会員に対する本アプリの使用許諾を解除します。アカウントの削除手続きが完了した場合、当該会員は、第8条の規定に従い、本アプリを速やかにアンインストールしなければなりません。
- 当社は、アカウントの削除手続きが完了した時点で当社が保有する登録情報、利用履歴等を含む当該会員に関する情報およびデータの一部または全部を破棄または削除することができます。
- 会員は、アカウントの削除手続きが完了した時点で存在する当社に対する債務の全額を支払う義務を負うものとします。
- アカウントの削除手続きをした会員は、当該会員の行為等に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、アカウントの削除手続きが完了した後であっても、すべての法的責任を負うものとし、いかなる場合も当社を免責するものとします。
- アカウントの削除手続きをした会員は、アカウントの削除手続きが完了した後も第5条第1項および第2項の規定を遵守しなければなりません。
第4章 全般
第14条(罰則規定)
- 当社は、以下の各号のいずれかに該当するユーザーに対して、事前に通知することなく本サービスの一時的な利用停止、アクセス遮断または本アプリの使用許諾の解除等、ユーザーが本サービスの会員である場合においては本サービスの利用契約の解除、アカウントの強制削除等の処分を課すことができます。
(1) 第5条第1項から第3項に違反した場合
(2) 当社が定める期間内に利用料金の支払いをしなかった場合
(3) 本規約およびガイドライン等に故意に違反した場合または悪質な違反行為をした場合
(4) 本サービスの利用に関する重要事項について、当社からの指示等に従わない場合
(5) 当社がユーザーに対して返答を要する通知、連絡をしたにもかかわらず、相当な期間内にその返答がなされない場合
(6) その他ユーザーとして不適切であると当社が合理的に判断した場合
- 当社は、ユーザーに対して本条の処分を行った場合で、当該ユーザーおよびその他の第三者に損害が生じた場合でも、同損害に対して、一切の責任を負わないものとします。処分を受けたユーザーは、自身が処分を受けたことによって当社、他のユーザーおよびその他の第三者に損害が生じた場合、すべて自身の責任および費用にて当該損害を賠償しなければなりません。
- アカウントの強制削除の処分は、同処分時点をもってその効力を発するものとします。
- 第13条第3項から第8項の規定は、それぞれアカウントの強制削除処分を受けた会員に対する措置等として準用されます。この場合は 、 「 アカウントの削除手続きが完了した 」 および 「 アカウントの削除手続きをした 」 を 「 アカウントの強制削除処分を受けた 」 と読み替えるものとします。
第15条(登録情報等の取り扱い)
- 当社は、本サービスの提供にあたり、外部のシステム、通信回線、クラウドサービス、その他第三者が提供するサービスを利用する場合があります。かかる外部サービスの障害、中断、停止、変更等により、本サービスの全部または一部が利用できない状況が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。
- 当社は、登録情報を第三者に開示または提供しないものとします。ただし、以下に該当する場合は、この限りではありません。
(1) 会員が許諾した場合
(2) 会員を特定できない方法にて開示・提供する場合
(3) 法令にて開示または提供が認められる場合
(4) 法令等に基づいて開示または提供を求められた場合
(5) 本サービスの提供の目的のため本サービスの一部または全部を第三者に委託する場合
(6) 本サービスの運営を第三者に譲渡する場合
- 当社は、登録情報のうち、個人情報保護法の「個人情報」に該当する情報について、日本の個人情報保護法、欧州連合(EU)の一般データ保護規則(GDPR)およびその他適用される各国のデータ保護法に基づき、プライバシーポリシーに従って管理および使用するものとします。ただし、当社は、個人情報の漏洩・消失または改ざん等が完全に防止されることについての保証を一切しないものとします。
- 当社は、本サイトへのアクセス等に関する統計等を取得する目的でGoogleアナリティクス等の第三者が提供するアクセス解析ツールを導入しています。ユーザーは、本サイトへのアクセスに際して当社がアクセスログ、IPアドレス、クッキー等を利用してユーザーの嗜好や履歴に関する情報等を収集することにつきあらかじめ同意しているものとし、同収集につき同意できない場合は、1)本サイトへのアクセスを中止する、2)クッキー等を無効にする、3)アクセス解析ツールのWEBサイト等よりオプトアウトする等の措置を自身の責任において講じるものとします。
- 当社は、ユーザーに対して、収集した個人情報および嗜好情報等を利用して当社が提供する各サービスに関する案内等を送信することができ、ユーザーは、同利用についてあらかじめ了承するものとします。
- 当社は、払い戻し請求に向けた取り組みの一環として、ユーザに対して当社のアプリを使用し、アプリ内課金を行うことにより購入されたコンテンツの使用および消費に関するデータを当社がAppleと共有することに同意したものとみなされます。 この情報には、お客様が購入したコンテンツにどのようにアクセスし、どのように操作したかについての詳細が含まれる場合があります。 このようなデータを共有する目的は、Appleが返金請求に関して十分な情報に基づいた判断を行うためです。 当社は、かかるデータの共有がAppleのポリシーに従い、お客様のリクエストの処理に必要な場合に限定して行われることを保証します。
- EU居住者を含むユーザーは、GDPRに基づき以下の権利を有します。
(1) 個人データへのアクセス権
(2) 個人データの訂正権
(3) 個人データの削除権(忘れられる権利)
(4) データ処理の制限を求める権利
(5) データポータビリティの権利
(6) データ処理に異議を申し立てる権利
これらの権利を行使する場合、ユーザーは当社指定の窓口([email protected])までご連絡ください。当社は合理的な範囲で速やかに対応します。
第16条(通知手段)
- 当社からユーザーへの通知方法は、別段に定めのある場合を除き、本アプリ上および本サイト上での掲示、当社からのプッシュ通知、電子メールの送信またはその他当社が適当と認める方法によって行われるものとします。
- 本アプリ上および公式サイト上での掲示にて行われる通知は、本アプリおよび公式サイト上に掲載された時点をもって完了するものとします。
- 当社は、電子メールにて本サービスの重要な情報等を送信する場合、当社からのメール通知等の受信をすべて拒否する設定をしている者を含むすべてのユーザーに対して、電子メール又はメールマガジン等を送信できるものとします。
- 電子メールによって行われる通知は、ユーザーが指定した電子メールアドレス宛への発信をもって完了するものとします。
- ユーザーは、指定した電子メールアドレスについて迷惑メール対策等をしている場合、当該電子メールの受信設定等を変更し、当社からの電子メールの受信を許可しなければなりません。
- 当社は、上記のいずれかの方法によりユーザーに通知をした場合、異議申し立てがない限り、通知日をもってユーザーが同通知の内容に同意したものとみなします。
- 当社は、連絡先メールアドレスの不備、誤記があったこと又は変更を怠ったこと等ユーザーの故意または過失に起因して当社からの通知が不到達となった場合でも、同通知について当該ユーザーが異議なく同意したとみなします。
第17条(本サービスの中断、終了)
- 当社は、天変地異、ハッキング攻撃、通信障害等の当社の制御の範囲を超える事態が発生した場合、本サービスのシステム、サーバー等の保守等をする場合または当社が合理的に必要であると判断した場合、本サービスの一部または全部を一時的に中断することができます。なお、当社は、これらの事態の継続によりサービスの継続的な提供が困難だと判断した場合、第2項の規定に係わらず、ユーザーに対して何ら通知をせずに本サービスを終了できるものとします。
- 当社は、ユーザーに対して、1ヶ月前までに通知を行うことにより本サービスの一部または全部を終了することができます。なお、同通知は、第16条の手段によってなされるものとします。
- 当社は、本サービスの一時中断または終了によって直接または間接に生じるユーザーまたは第三者の損害等に対して、一切の責任を負わないものとします。
第18条(損害賠償)
- ユーザーは、本サービスの利用に関連して自らの故意又は過失により当社および第三者に損害を発生させた場合、同損害のすべてを賠償する義務を負うものとし、いかなる場合も当社を免責するものとします。
- 当社の債務不履行又は不法行為により本サービスに関連してユーザーに損害が生じた場合、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は通常生ずべき損害(逸失利益その他特別の事情によって生じた損害は含みません。)の範囲で責任を負うものとします。ただし、この場合でも、ユーザーによる当社に対する損害賠償限度額は、いかなる場合も当該ユーザーが支払った利用料金の1か月分に相当する金額(複数月分を前払いしている場合は、当該利用料金を有効期間の月数で除した金額)を超えないものとします。
第19条(合意管轄、準拠法)
- 本規約およびガイドライン等に関連して、ユーザーと当社との間で紛争が生じた場合、双方は、ともに誠意をもって協議するものとします。
- 双方は、前項により協議をしても解決しない場合、当社の本店を管轄する地方裁判所において第一審の裁判を行うことに予め同意するものとします。
- 本規約およびガイドライン等は、日本国法に準拠して解釈されます。ただし、ユーザーが所在する国または地域の消費者保護法や強行規定が優先される場合は、その限りではありません。
第20条(本規約の変更)
- 当社は、ユーザーに対して、事前に何らの通知を行うことなく、本規約を変更できるものとします。ただし、本規約の変更がユーザーの権利義務に重大な不利益を生じさせる場合、当社は当該変更についてアプリ内通知および当社ウェブサイト上で公告する等の方法により、合理的な期間(原則として30日)前に通知するものとします。
- ユーザーは、本サービスを利用するごとに本規約を確認するものとします。当社は、本規約の変更後、ユーザーが本サービスを利用したことをもって、当該ユーザーが本規約の変更を確認し、同意したものとみなすことができます。
第21条(分離可能性)
本規約の全部又は一部が、法令により無効又は執行不能である場合であっても、他の部分は有効に存続するものとします。
【制定:令和6年8月28日】
【最終改定日:令和7年9月10日】
本利用規約は、弁護士監修のもと作成をしております。